Politique de confidentialité

1. Introduction

Arthur 3D s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site web. Cette politique de confidentialité décrit de manière transparente quelles données personnelles sont collectées, comment elles sont utilisées, et quels sont vos droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Encelade Consulting
14 rue de la Croix Rouge, 93160 Noisy-le-Grand, France
Email : cuigniezarthur@gmail.com

3. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :
  • Via le formulaire de contact / devis : nom, adresse email, numéro de téléphone, commune de résidence, type de besoin (conception, impression, etc.), description du projet, budget indicatif, délai souhaité, et tout fichier joint.
  • Données de navigation : cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site.

4. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
  • Répondre à vos demandes de devis et de renseignements.
  • Assurer le suivi technique et commercial des projets d'impression ou de conception 3D.
  • Garantir le bon fonctionnement et la sécurité du site web.

5. Base légale

Le traitement de vos données via le formulaire de contact est basé sur votre consentement explicite (case à cocher RGPD). Le traitement des données nécessaires à la réalisation d'un devis et au suivi d'un projet est basé sur l'intérêt légitime et l'exécution de mesures précontractuelles.

6. Durée de conservation

Les données de contact et de projet sont conservées pour une durée maximale de 3 ans après le dernier échange commercial. Les données de navigation (cookies techniques) sont conservées pour une durée maximale de 13 mois.

7. Destinataires

Vos données personnelles sont strictement confidentielles. Elles ne sont jamais vendues, louées ou transmises à des tiers à des fins commerciales. Elles sont uniquement utilisées en interne par Arthur 3D.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
  • Droit d'accès et de rectification.
  • Droit à l'effacement (droit à l'oubli).
  • Droit à la limitation du traitement.
  • Droit à la portabilité des données.
  • Droit d'opposition.

Pour exercer ces droits, veuillez contacter : cuigniezarthur@gmail.com.

9. Cookies

Le site utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires à son bon fonctionnement (session, sécurité). Aucun cookie publicitaire ou de suivi comportemental (tracker) n'est déployé, garantissant une navigation respectueuse de votre vie privée.

10. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour occasionnellement pour refléter les évolutions légales ou techniques. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.